Informativa Privacy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Introduzione

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano il servizio di prenotazione biglietti per Il Torneo delle Chiavi, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).

Informativa resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del Trattamento:
APS 5 PORTE STORICHE CITTA' DI LUCERA
VIA GIORDANO BRUNO 5
71036 LUCERA (FG)
Partita IVA: 04373140716

Dati personali trattati

Per la prenotazione dei biglietti per l'evento, vengono raccolti i seguenti dati personali:

Dati anagrafici e di contatto

  • Nome e Cognome - per l'identificazione del partecipante e l'emissione del biglietto nominativo
  • Email - per l'invio del link di pagamento PayPal e del biglietto digitale
  • Sesso - per finalità statistiche aggregate
  • Città e Provincia - per finalità statistiche aggregate
  • Età - per determinare l'eventuale gratuità del biglietto (bambini under 6)

Dati di pagamento

  • Informazioni relative al pagamento PayPal - trattate direttamente da PayPal, il Titolare non ha accesso ai dati finanziari degli utenti

Dati tecnici di navigazione

  • Indirizzo IP - per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito
  • Cookie di sessione - per garantire la funzionalità del servizio

Finalità del trattamento

I dati personali forniti saranno trattati per le seguenti finalità:

1. Prenotazione e gestione dei biglietti

  • Creazione e gestione della prenotazione
  • Emissione del biglietto digitale nominativo
  • Invio del link di pagamento PayPal
  • Invio del biglietto digitale via email

2. Comunicazioni relative all'evento

  • Invio di comunicazioni relative all'evento (modifiche, promemoria, etc.)
  • Assistenza e supporto agli utenti

3. Adempimenti di legge

  • Adempimento degli obblighi previsti dalla normativa fiscale e contabile
  • Tracciamento delle operazioni per finalità di sicurezza

4. Finalità statistiche

  • Analisi aggregata dei dati per migliorare i servizi offerti
  • Monitoraggio delle partecipazioni per città, sesso ed età

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato sulla base delle seguenti condizioni di liceità:

  • Esecuzione di un contratto (art. 6, comma 1, lett. b GDPR): il trattamento è necessario per la prenotazione e l'emissione dei biglietti richiesti dall'utente.
  • Adempimento di obblighi legali (art. 6, comma 1, lett. c GDPR): il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
  • Interesse legittimo (art. 6, comma 1, lett. f GDPR): il trattamento è necessario per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante:

  • Strumenti informatici - raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati
  • Database protetti - con accesso limitato agli operatori autorizzati
  • Protocolli di sicurezza - per prevenire accessi non autorizzati e perdita di dati

I dati sono conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile (10 anni).

Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

  • Operatori e rivenditori autorizzati - per la gestione delle prenotazioni e la convalida dei biglietti
  • PayPal - per la gestione dei pagamenti online
  • Fornitori di servizi tecnici - per la gestione del sito web e dei servizi informatici
  • Autorità competenti - in ottemperanza agli obblighi di legge

I dati non saranno diffusi né trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Diritti dell'interessato

L'utente ha il diritto di esercitare i seguenti diritti:

Diritto di accesso

Ottenere la conferma che i propri dati personali siano trattati e accedervi.

Diritto di rettifica

Ottenere la correzione di dati personali inesatti.

Diritto alla cancellazione

Ottenere la cancellazione dei propri dati personali ("diritto all'oblio").

Diritto di limitazione

Ottenere la limitazione del trattamento dei propri dati.

Diritto alla portabilità

Ricevere i propri dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare.

Diritto di opposizione

Opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattare il Titolare all'indirizzo email: info@5portestorichelucera.it

Diritto di proporre reclamo:
L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Modifica e revoca del consenso

L'utente ha il diritto di modificare o revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento, contattando il Titolare all'indirizzo email: info@5portestorichelucera.it

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici per garantire il corretto funzionamento del servizio di prenotazione.

  • Cookie di sessione - per mantenere attiva la sessione dell'utente durante la prenotazione
  • Cookie di preferenza - per ricordare le scelte dell'utente durante la navigazione

L'utente può gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del proprio browser.

Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. L'utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina per essere informato sulle eventuali variazioni.

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

APS 5 PORTE STORICHE CITTA' DI LUCERA
Via Giordano Bruno 5
71036 LUCERA (FG)
Email: info@5portestorichelucera.it
Telefono: +39 3202277350
Partita IVA: 04373140716